A tintasugaras nyomtatók száma jelentősen növekedett a piacon. Elfogadható árai és a fekete-fehér, valamint a színes nyomtatásuk kitűnő minősége nélkülözhetetlenné tette őket sok és legkülönbözőbb felhasználó számára. Sajnos e nyomtatók tulajdonosainak nagy része nem jól ismeri azok működési elvét és önkéntelen hibákat követ el, amelyek legtöbbször a felhasználók sok idegeskedésébe és pénzébe kerül.
A legkomolyabb és leggyakrabban előforduló probléma a kiszáradt tinta és a levegő beszivárgása a nyomtatófej fecskendőibe. Az alábbiakban fogalmazott utasítások öt éves tapasztalatunkon alapulnak, ezekkel próbáljuk megkímélni a problémáktól azokat az ügyfeleinket, akik feltöltésre bocsátanak nyomtatófejeket, vagy új fejeket vásárolnak.
1. A nyomtató típusától függetlenül, ne nyomtassunk a tinta teljes kimerüléséig. Egyes modellek, mint HP, Canon és mások fel vannak szerelve tintaszint-érzékelővel és figyelmeztetnek annak kimerüléséről, de a régibb modelleknél ilyen nincs. Olyan esetben, amikor a nyomtatás minőségének romlásával a nyomtatott szövegben szaggatott vonalak jelennek meg és a nyomtatás halványabbá válik, állítsuk le a nyomtatást. Ellenkező esetben a patronba levegő szivároghat be, ennek a következményeként alkalmatlanná válhat utántöltésre. Ezen kívül a tinta a piezoelektródokat hűtő anyag szerepét is játssza, annak hiányában az utóbbiak leégnek és a fej véglegesen megkárosul.
2. Ügyeljünk arra, hogy rendszeresen nyomtassunk nemcsak fekete-fehér, hanem színes képeket is, 1-2 oldalnyit legalább 2-3-szor hetente. Minél gyakrabban használjuk a nyomtatót, annál problémamentésebb és jobb minőségű lesz a nyomtatás. Hetente legalább egyszer kell indítani a fecskendőket tisztító programot, amennyiben a nyomtató el van látva az erre szükséges szoftverrel.
3. Biztosítsunk normális hőmérsékletet a helységben, ahol a nyomtató működik. Ez különösen fontos a nyári szezonban, 30 С-nál magasabb hőmérséklet esetén. Rendszertelen nyomtatás esetén és magas hőmérséklet mellet nagy a valószínűsége annak, hogy a tinta kiszárad.
4. Amennyiben a nyomtató állandó, nem kicserélhető fejjel van felszerelve (Epson, Xerox, Brother) vagy Canon (1000, 2100, 4000, 6000, S200, S300, stb.), amely kicserélhető fejekkel és kicserélhető tintapatronokkal működik, soha ne hagyjuk a nyomtatót több mint egy órán át kiszerelt, vagy kifogyott tintapatronnal (a Canon-ra vonatkozik). Mindig legyen kéznél egy tartalék patron, különben a tinta a ki nem cserélhető fejben kiszárad, annak tisztítása legtöbb esetben lehetetlen.
5. Amennyiben a nyomtató készülék kicserélhető fejjel rendelkezik (НР, Lexmark, stb.) és hosszú ideig nem kell nyomtatni, a fejet érdemes kiszerelni a készülékből, bezárni polietilén zacskóban vizes papírral, vagy szövettel együtt és hűvös helyen tárolni.
6. A nyomtatót csak akkor kapcsoljuk ki, amikor biztosak vagyunk abban, hogy a nyomtatófej véglegesen leállt, vagyis parkoló állásba került. Ellenkező esetben a fej közbülső állásban marad és a fecskendőket a gumitömés nem védi a kiszáradástól.
7. Néha a nyomtató nem “fogadja” a foruse (utángyártott) patront, egyes HP modellek nagyon gyakran nem fogadják az eredeti színes patront sem (НР 920 с, НР 970 сх, НР 840 с) - ilyen esetben, anélkül, hogy kikapcsoljuk a nyomtatót, vegyük ki a patront és helyezzük vissza a fészkébe. Néha az is szükséges, hogy a fej és a nyomatató készülék érintkező felületeit tisztítsuk meg tiszta szesszel átitatott puha pamutszövettel (de csak kikapcsolt készülék mellett).
8. Az utángyártott tintapatronok esetében előfordul, hogy nem helyesen jelzi a patron telítettségét a nyomtató, de ettől függetlenül a nyomtatás működik. (Ez elsősorban az új Epson nyomtatóknál merül fel).
