2014. október 14., kedd

teszteljük már az új áruházat

Egy nagyon szűk réteggel lefutott az első tesztje új áruházunknak.

Szeretnénk megköszönni a sok aktív felhasználónknak a segítséget! Közel 40%-os volt a felkértek és tesztelők aránya. Ez tudjuk, hogy nagyon magas, külön köszönet érte! 


Felmerült néhány kérdés, mely talán többeket is érint, rögtön válaszolunk is rájuk:

"Patron töltésnél lehessen beszállítást kérni az üres patronokra
majd a patron feltöltése után vissza szállítják!"
Ilyen van a kezdetek óta!
Minden töltés "termék" oldalán van egy "Futár rendelés (beszállításhoz) tonerkazetta töltéshez" link
Itt lehet beszállítást kérni a töltendő termékekhez.

"Üres tonereket vissza lehet hozni?"
Természetesen, évek óta visszavesszük partnereinktől, sőt jóváírást is adunk érte! olvasd el a részleteket a
www.hasznalttoner.hu oldalon.

"Lehetne gyakoribb a hírlevél"
Hááát, ez örök kérdés... Ki gyakoribbat szeretne, ki ritkábbat. Ebben azt hiszem nem tudunk mindenkinek megfelelni.
Jó ideje már 7-10 naponként érkezik általában, valószínű ez a gyakoriság nem fog változni a jövőben sem.

"Lehetne az utángyártott termékek minőségét jobban ellenőrizni"
Igen. Ez nem is kérdés. Sajnos ezek is mint oly sok minden más a tömeg termelés és az olcsóság oltárán feláldozták a minőséget sok esetben. Ennek kiküszöbölésére 2 dolgot vezettünk be ez elmúlt időkben. Nem a leges-legolcsóbb beszerzési forrást használjuk, hanem ahol a minőségre is van ráhatásunk. Ezzel tudjuk, hogy nem vagyunk a legolcsóbbak, de úgy érezzük nem is baj. Sokkal kellemetlenebb folyamatosan garanciális problémákat orvosolni. Ha csak 1x vissza kell juttatni egy terméket már sem időben sem pénzben nem lesz a legolcsóbb. Inkább kicsit srágább, de lehetőleg minőségibb legyen. Reméljük az elmúlt néhány hónapban már magad is érezted a változást!
Valamint mióta bevezettük a Prémium termékeket egyre többen szoktok át rájuk. Ezek minden esetben felújítottak, (ezidáig 3db hibással találkoztunk, ez 0,05% alatt van). Extra garancia vonatkozik rájuk és átlag 10%-kal magasabb csak az ára a "sima" foruse termékeknél. Sajnos még nem minden termékből érhető el, de dolgozunk rajta!

Ezen kívül több tucat észrevétel érkezett, ezek elemzése, programozása zajlik. Várhatóan néhány napon belül publikussá válik az új felület. Addig természetesen a megszokott áruház továbbra is rendelkezésre áll. Blogunkon publikáljuk majd a teszt eredményeket is.

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése